Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Kurs-Programme der Ferreira Academy (Einzelunternehmen), Inhaberin: Jaqueline Möser-Of, Salzachweg 3, 76646 Bruchsal, Deutschland (nachfolgend „Anbieterin"), die über die Website ferreira-academy.com bzw. die dort verlinkten Bestellseiten geschlossen werden. Kontakt: hello@ferreira-academy.com.

§ 2 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist der Zugang zu digitalen Selbstentwicklungs-Programmen (z. B. „Be Unlocked"), bestehend aus Video-Lektionen, Audio-Inhalten, Workbooks (PDF), Live-Calls sowie — soweit angeboten — dem Zugang zu einer begleitenden Community. Die Inhalte werden in einem geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt; einzelne Module können zeitlich gestaffelt freigeschaltet werden. Die jeweils enthaltenen Leistungen ergeben sich aus der Beschreibung auf der Bestellseite.

Wichtiger Hinweis: Die Programme sind Angebote zur Selbstentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Programme auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung auf der Bestellseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. mit der Bereitstellung des Zugangs zustande. Die Bestellabwicklung und Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Dienstleister Systeme.io.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Bestellseite ausgewiesene Preis. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Sofern auf der Bestellseite eine Ratenzahlung angeboten wird, wird der Gesamtpreis in monatlichen Teilbeträgen gezahlt; die erste Rate ist bei Bestellung fällig, die weiteren jeweils im Monatsabstand. Die Ratenzahlung ist eine Zahlungsmodalität — geschuldet ist der Gesamtpreis. Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, kann die Anbieterin nach erfolgloser Mahnung den Zugang zum Mitgliederbereich bis zum Ausgleich sperren.

§ 5 Zugang und Nutzungsrecht

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Kursinhalten für private Zwecke. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Das Aufzeichnen, Kopieren, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte ist untersagt. Bei schwerwiegenden Verstößen kann die Anbieterin den Zugang sperren; weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

Der Zugang wird zeitlich unbegrenzt gewährt, mindestens jedoch für die Dauer von 24 Monaten ab Kauf. Sollte das Angebot danach eingestellt werden, wird dies mit angemessener Frist angekündigt, damit Inhalte (z. B. Workbooks) gesichert werden können.

§ 6 Live-Calls und Community

Termine der Live-Calls werden im Mitgliederbereich bekannt gegeben. Live-Calls werden aufgezeichnet und im Mitgliederbereich bereitgestellt; ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht. Für die Community gelten die Grundsätze eines respektvollen Umgangs; bei Verstößen kann der Zugang zur Community ausgeschlossen werden, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf Erstattung entsteht.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Zu Ihren Gunsten: Obwohl der Zugang zu den digitalen Inhalten sofort bereitgestellt wird, verzichtet die Anbieterin auf das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 356 Abs. 5 BGB. Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt somit auch bei sofortigem Zugang vollständig bestehen.

§ 8 Null-Risiko-Garantie (freiwillige Zusatzgarantie)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die Anbieterin eine freiwillige Geld-zurück-Garantie: Innerhalb von 14 Tagen ab Kauf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an hello@ferreira-academy.com — ohne Begründung, ohne Formular. Die Erstattung des gezahlten Betrags erfolgt innerhalb von 48 Stunden auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Diese Garantie schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein, sondern besteht unabhängig daneben.

§ 9 Keine Erfolgsgarantie

Die Anbieterin schuldet die Bereitstellung der beschriebenen Inhalte, nicht den Eintritt eines bestimmten persönlichen, gesundheitlichen oder wirtschaftlichen Erfolgs. Ergebnisse hängen von individuellen Faktoren, insbesondere der eigenen Umsetzung, ab.

§ 10 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Urheberrecht

Alle Kursinhalte (Videos, Audios, Workbooks, Texte, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb des eingeräumten Nutzungsrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird. Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026