Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Ferreira Academy (Einzelunternehmen)
Inhaberin: Jaqueline Möser-Of
Salzachweg 3 · 76646 Bruchsal
E-Mail: hello@ferreira-academy.com

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt.

1. Erhebung von Daten beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Hosting-Anbieter (All-Inkl.com — ALL-INKL.COM Neue Medien Münnich, Deutschland) gespeichert. Dies umfasst IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie den verwendeten Browser. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

2. System-Check (persönliche Auswertung)

Wenn Sie unseren kostenlosen System-Check durchführen, erheben wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum bzw. Alter sowie Ihre Antworten auf die Fragen des Checks. Diese Angaben verwenden wir, um Ihre persönliche Auswertung zu erstellen und Ihnen per E-Mail zuzusenden.

Die Daten werden auf unserem Server (All-Inkl, Deutschland) zugriffsgeschützt gespeichert und zusätzlich über eine Programmierschnittstelle (API) an unser E-Mail-Marketing-System Systeme.io (Systeme.io SAS, Frankreich) übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail verlangen.

KI-gestützte Erstellung der Auswertung: Zur Erstellung Ihres persönlichen Auswertungstextes übermitteln wir Ihre Antworten aus dem Check sowie Ihren Vornamen und Ihre Altersangabe an die Programmierschnittstelle (API) des Anbieters Anthropic (Anthropic PBC, USA — KI-Modell „Claude"). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ist durch EU-Standardvertragsklauseln mit dem Anbieter abgesichert. Über die API übermittelte Daten werden von Anthropic vertragsgemäß nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Jede Auswertung wird von der Ferreira Academy redaktionell verantwortet (Kennzeichnung gemäß Art. 50 EU-KI-Verordnung). Die Auswertung dient der Selbstreflexion und stellt keine medizinische oder psychologische Diagnose dar.

3. E-Mail-Marketing (Systeme.io)

Wenn Sie sich für unser kostenloses Training eintragen, erheben wir Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden über eine Programmierschnittstelle (API) an unser E-Mail-Marketing-System Systeme.io (Systeme.io SAS, Frankreich) übertragen und dort gespeichert und verarbeitet.

Sie erhalten nach Eintragung eine Bestätigungsmail (Double Opt-in). Erst nach Bestätigung werden Sie in unsere Liste aufgenommen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Kauf und Zahlungsabwicklung

Der Kauf unserer Programme (z. B. „Be Unlocked") wird über Bestellseiten unseres Dienstleisters Systeme.io (Systeme.io SAS, Frankreich) abgewickelt. Dabei werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Die Zahlungsabwicklung selbst erfolgt über die Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) und Klarna (Klarna Bank AB, Schweden). Bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Bestelldaten) an Klarna. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erhoben und verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, soweit eine Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung des Zahlungsausfallrisikos). Weitere Informationen: Stripe-Datenschutzerklärung, Klarna-Datenschutzerklärung.

5. Einzel-Coaching: Terminbuchung, Videogespräch und Sitzungsnotizen

Terminbuchung. Die Buchung eines Einzel-Coachings erfolgt über den Online-Kalender unseres Dienstleisters Systeme.io (Systeme.io SAS, Frankreich). Dabei verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land sowie den gewählten Termin. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Angaben zur Eignung. Im Buchungsformular fragen wir, ob Sie sich derzeit wegen seelischer Beschwerden in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden und ob Ihr Zustand seit Monaten durchgehend besteht. Diese Angaben dienen ausschließlich der Prüfung, ob unser Coaching-Angebot für Sie geeignet ist, und stellen Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO dar. Ihre Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Buchungsformular erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die Angaben werden zusammen mit Ihrer Buchung bei Systeme.io gespeichert und nach Abschluss des Coachings sowie Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kalender. Gebuchte Termine werden in unseren Google-Kalender übertragen (Google Ireland Ltd., Irland). Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Termin verarbeitet; Sie erhalten eine Kalendereinladung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Videogespräch. Die Sitzungen finden über Google Meet (Google Ireland Ltd., Irland) statt. Dabei werden Verbindungsdaten sowie Bild und Ton während des Gesprächs verarbeitet. Sitzungen werden von uns nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sitzungsnotizen. Zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Coachings fertigen wir handschriftliche oder digitale Notizen zu Ihren Anliegen und zum Verlauf der Sitzungen an. Diese Notizen können Angaben zu Ihrer persönlichen Lebenssituation und Ihrem Befinden enthalten. Sie werden ausschließlich lokal auf einem zugriffsgeschützten Gerät der Anbieterin gespeichert, nicht in einer Cloud und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung im Buchungsformular). Die Notizen werden spätestens zwölf Monate nach Abschluss des Coachings gelöscht, sofern Sie nicht früher die Löschung verlangen.

Vorbereitungsfragen und Nachfrage. Vor der ersten Sitzung senden wir Ihnen per E-Mail drei kurze Vorbereitungsfragen; nach der zweiten Sitzung fragen wir einmalig per E-Mail nach Ihrem Befinden. Diese E-Mails sind Teil der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und keine Werbung. Um eine Bewertung bitten wir Sie nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung; eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher schriftlicher Freigabe.

6. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies bzw. den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Sie können der Verwendung zustimmen oder sie ablehnen. Notwendige Einträge sind für den Betrieb der Website erforderlich; Marketing-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen.

• fa_consent (localStorage) — speichert Ihre Cookie-Entscheidung (technisch notwendig, bis zum Löschen der Browserdaten)
• fa_unlock_start / fa_watch_max (localStorage, nur Trainings- und Angebotsseite) — speichert den Fortschritt bzw. Startzeitpunkt Ihres zeitlich begrenzten Angebots (technisch notwendig für die Funktion der Seite)
• Marketing-Dienste (z. B. Meta Pixel) — werden nur nach Zustimmung geladen und dienen der Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen ändern. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

7. Meta Pixel (Facebook/Instagram-Werbung)

Wir schalten Werbeanzeigen auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland). Nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner wird der Meta Pixel geladen, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen (z. B. Seitenaufruf, Anmeldung zum Training). Dabei können Daten auch an Meta Platforms Inc. in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: Meta-Datenschutzrichtlinie.

8. YouTube (Trainings-Video)

Auf unserer Trainings-Seite ist ein Video von YouTube (Google Ireland Ltd.) eingebettet. Beim Abspielen können Daten an YouTube übertragen werden. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com), soweit möglich. Mehr Infos: Google Datenschutzerklärung.

9. Telegram (Teilnehmer-Community)

Käufer unserer Programme erhalten optional Zugang zu einer Teilnehmer-Community beim Messenger-Dienst Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai/VAE). Die Nutzung ist freiwillig; beim Beitritt gelten die Datenschutzbestimmungen von Telegram, auf die wir keinen Einfluss haben. Es besteht kein Zwang zur Teilnahme — alle Kursinhalte sind auch ohne Community nutzbar. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch freiwilligen Beitritt). Weitere Informationen: Telegram-Datenschutzrichtlinie.

10. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (System-Check, KI-Auswertung, E-Mail-Marketing, Marketing-Dienste)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Kauf, Kurszugang, Coaching-Terminbuchung, Videogespräch, Sitzungsnotizen)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — Ausdrückliche Einwilligung (Angaben zur Eignung und Sitzungsnotizen im Einzel-Coaching)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (technischer Betrieb, Sicherheit)

11. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig. E-Mail-Adressen werden bis zur Abmeldung gespeichert. Bei Abmeldung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich bei Käufen) bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: hello@ferreira-academy.com

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. Datensicherheit

Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Stand: September 2026.